Diam tak diam, hampir setahun PLUS Malaysia Berhad melaksanan sistem transaksi tol tanpa tunai (100% elektronik) di semua plaza tol PLUS April tahun lepas.
Tapi, walaupun menggunakan sistem bayaran elektronik, kadang ada juga berlaku kesesakan di plaza tol dek kerana masalah teknikal yang berlaku kepada pemandu lain. Lebih-lebih lagi di lorong smart tag.
Untuk tidak berlaku masalah seperti ini lagi, ada beberapa tip yang boleh korang lakukan.
1. Pasti kan baki kad touch n go korang cukup.
2. Pasti kan bateri alat smart tag tersebut mencukupi.
3. Alat smart tag mestilah berfungsi dengan baik.
4. Pasti kan kedudukan alat smart tag berada pada kedudukan yang betul supaya mudah dibaca oleh sensor ketika melalui lorong bayaran tol tersebut.
1. Perlahankan kenderaan & jangan panik, bertenang.
2. Betulkan kedudukan smart tag supaya mudah dibaca oleh sensor.
3. Undurkan kenderaan perlahan-lahan supaya smart tag dapat dibaca sekali lagi.
4. Jika smart tag masih gagal berfungsi, undur sekali lagi dan rapatkan kenderaan korang di bahagian kanan supaya mesin boleh mengesan kad touch n go sebagai alternatif lain.
5. Buka cermin kereta dan sentuk kad touch n go pada panel sentuh yang terdapat di bahagian kanan plaza dan pandu seperti biasa.
6. Jika gagal juga, tekan button yang terdapat pada panel touch n go dan dapatkan bantuan daripada pekerja tol.
1. Keluarkan smart tag lebih awal.
2. Jangan sesekali bunyikan hon jika terdapat kenderaan yang mengalami masalah kegagalan smart tag di hadapan.
3. Kurangkan kelajuan apabila menghampiri plaza tol dan masuk ke lorong yang sesuai.
4. Jangan sesekali menukar lorong pada saat-saat akhir.
5. Sentiasa selenggara atau memeriksa bateri smart tag atleast sebulan sekali bagi memastikan smart tag dalam keadaan baik/berfungsi.
Sumber: Sinar Harian
